Prestation

Installation de pompe à chaleur air/air et air/eau en Île-de-France

Une pompe à chaleur prélève des calories dans l'air extérieur, même froid, pour chauffer le logement. La version air-air, c'est la climatisation réversible : elle chauffe et rafraîchit en soufflant de l'air. La version air-eau chauffe l'eau des radiateurs ou du plancher, et souvent l'eau chaude sanitaire. PingoClim, certifiée RGE et QualiPAC, dimensionne la pompe à chaleur à partir des déperditions du logement, puis la pose et la met en service.

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Mis à jour le 8 octobre 2026

Pingo, la mascotte PingoClim, clé en main à côté d'une pompe à chaleur extérieure

Types posés: Air-air (clim réversible) et air-eau
Dimensionnement: Sur étude des déperditions
Qualifications: RGE, QualiPAC
Aides 2026: MaPrimeRénov' (air-eau), CEE, TVA réduite sous critères

Nos engagements

Des économies d'énergie durables
Un accompagnement pour obtenir les aides disponibles
Des systèmes adaptés au logement comme aux bureaux

Pour qui ?

Particuliers

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Air-air ou air-eau : deux pompes à chaleur, deux usages

Les deux captent les calories de l'air extérieur avec un compresseur et un fluide frigorigène. Ce qui les distingue, c'est ce qui reçoit la chaleur à l'intérieur : de l'air soufflé par des unités murales ou gainables, ou l'eau du circuit de chauffage.

Pompe à chaleur air-air et air-eau : les différences qui comptent
Critère	PAC air-air (clim réversible)	PAC air-eau
Diffusion de la chaleur	Air soufflé par les unités intérieures	Eau chaude envoyée dans les radiateurs ou le plancher
Rafraîchissement l'été	Oui, c'est une climatisation	Seulement si elle est réversible, avec plancher rafraîchissant ou ventilo-convecteurs
Eau chaude sanitaire	Non	Souvent, avec un ballon
Logement type	Appartement, pièces à équiper une à une	Maison ou logement avec chauffage central à eau individuel
Aides 2026	Prime CEE si SCOP d'au moins 3,9 ; TVA à 5,5 % sous critères	MaPrimeRénov' par geste, CEE, éco-PTZ, TVA à 5,5 % sous conditions

Aides : guide « Les aides financières en 2026 » de l'Anah (septembre 2026) et arrêté du 13 juillet 2026. Détails et conditions dans notre guide des aides.

Le comparatif complet, avec les cas où les deux se combinent, est dans notre guide clim réversible ou pompe à chaleur air-eau.

Puissance

Une pompe à chaleur se dimensionne sur les déperditions

La bonne puissance n'est pas celle de l'ancienne chaudière, souvent surdimensionnée : c'est celle qui compense les pertes de chaleur du logement par les murs, les vitrages, la toiture et le renouvellement d'air, calculées pièce par pièce pour la température extérieure de base du lieu.

Trop puissante, la pompe à chaleur fonctionne par cycles courts : elle s'use plus vite et coûte plus cher à l'achat.
Trop juste, elle ne suit pas les jours de grand froid et laisse l'appoint prendre le relais, ce qui fait grimper la facture.
En air-eau, la température d'eau compte autant que la puissance : plus les émetteurs fonctionnent à basse température, meilleur est le rendement. L'Anah exige d'ailleurs une efficacité saisonnière d'au moins 126 % en basse température, contre 111 % en moyenne et haute température.

Ce calcul est l'objet de notre étude thermique : elle vérifie aussi, radiateur par radiateur, si vos émetteurs actuels suffisent.

Méthode

Installation d'une pompe à chaleur : les étapes du projet

Visite et étude. Relevés du logement, des émetteurs, de l'installation électrique et des emplacements possibles pour l'unité extérieure. Cette visite préalable est exigée pour les aides : sa date figure sur le devis et la facture.
Choix du modèle. Puissance, performance saisonnière, niveau sonore, fluide frigorigène et, en air-eau, production d'eau chaude et température d'eau.
Devis daté et aides. L'offre CEE d'un fournisseur d'énergie s'accepte avant de signer le devis, et la demande MaPrimeRénov' se dépose avant le début des travaux.
Autorisations. Déclaration préalable si l'unité extérieure est visible et modifie l'aspect du bâtiment, accord de l'assemblée générale en copropriété.
Pose. Unité extérieure sur socle ou supports antivibratiles, liaisons frigorifiques, module hydraulique et raccordement au circuit de chauffage pour une air-eau, alimentation électrique.
Mise en service et réglages. Contrôle d'étanchéité, essais, réglage de la régulation et, en air-eau, de la loi d'eau, qui adapte la température de l'eau à la température extérieure.
Suivi. Entretien au moins tous les deux ans entre 4 et 70 kW : voir notre offre d'entretien.

Votre logement

Pompe à chaleur air-air ou air-eau : en appartement ou en maison

En appartement : la pompe à chaleur air-air réversible

Beaucoup d'immeubles parisiens ont un chauffage collectif : une pompe à chaleur air-eau individuelle n'a alors aucun circuit sur lequel se raccorder, et son module hydraulique demande une place qui manque souvent. La pompe à chaleur air-air, c'est-à-dire la climatisation réversible, est donc la solution la plus courante, avec une seule unité extérieure pour plusieurs pièces en multi-split.

En maison : l'installation d'une pompe à chaleur air-eau

Avec un chauffage central à eau, la pompe à chaleur air-eau remplace la chaudière sans toucher aux émetteurs, si leur dimensionnement le permet. C'est le type de projet que nous menons souvent dans les Yvelines et en Essonne. Une clim réversible peut compléter pour les chambres sous le toit.

Financement

Aides 2026 : ce qu'il faut savoir avant de signer

Un installateur RGE est indispensable pour MaPrimeRénov', les CEE et l'éco-PTZ. PingoClim est certifiée RGE et QualiPAC.
L'ordre compte : offre CEE acceptée avant la signature du devis, dossier MaPrimeRénov' déposé sur france-renov.gouv.fr avant les travaux.
La TVA à 5,5 % s'applique à une PAC air-eau conforme, et depuis le 18 juillet 2026 à une PAC air-air réversible fixe qui remplit les critères de l'arrêté du 13 juillet 2026.

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FAQ

Pompe à chaleur air/air et air/eau : vos questions

Quelle différence entre une pompe à chaleur air-air et air-eau ?

Les deux captent la chaleur de l'air extérieur. La PAC air-air la restitue par des unités intérieures qui soufflent de l'air chaud, ou froid l'été : c'est la clim réversible. La PAC air-eau la transmet à l'eau du circuit de chauffage, diffusée par les radiateurs ou le plancher, et peut produire l'eau chaude sanitaire. Le choix dépend donc d'abord de vos émetteurs.

Une pompe à chaleur chauffe-t-elle encore quand il gèle ?

Oui : elle prélève des calories dans l'air même froid. Mais son rendement et sa puissance baissent quand la température extérieure descend. C'est pourquoi on la dimensionne pour la température extérieure de base du lieu, celle des jours les plus froids de l'année, et qu'on vérifie dès l'étude s'il faut un appoint.

Quelle puissance de pompe à chaleur pour mon logement ?

Elle se calcule à partir des déperditions du logement, pièce par pièce, et non d'après la puissance de l'ancienne chaudière, souvent surdimensionnée. Une PAC trop puissante fonctionne par cycles courts et s'use plus vite ; trop juste, elle laisse l'appoint électrique prendre le relais. C'est l'objet de notre étude thermique.

Quelles aides pour une pompe à chaleur en 2026 ?

Selon le guide des aides de l'Anah (septembre 2026), la PAC air-eau reste éligible, sous conditions, à MaPrimeRénov' par geste, aux CEE et à l'éco-prêt à taux zéro. La PAC air-air n'a droit ni à MaPrimeRénov' ni à l'éco-PTZ, mais peut obtenir une prime CEE si son SCOP atteint au moins 3,9, et la TVA à 5,5 % si l'appareil remplit les critères de l'arrêté du 13 juillet 2026. Dans tous les cas, l'installateur doit être RGE.

Une pompe à chaleur doit-elle être entretenue ?

Oui. Entre 4 et 70 kW, le code de l'environnement impose un entretien au moins tous les deux ans, et un contrôle d'étanchéité périodique s'ajoute selon la charge en fluide frigorigène. Une visite annuelle reste le meilleur moyen de garder le rendement d'origine.

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