Questions fréquentes
Tout savoir sur la climatisation et la pompe à chaleur
Zone d'intervention, devis, budget, délais, certifications, entretien : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent avant un projet.
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FAQ
Vos questions, nos réponses
Dans quelles zones intervenez-vous ?
PingoClim intervient à Paris et en Île-de-France : Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Yvelines (78) et Essonne (91). Chaque ville desservie a sa propre page.
Le devis est-il gratuit ?
Oui. Après un premier échange pour cerner votre besoin, nous vous adressons un devis détaillé et gratuit, sous 48 h en moyenne, avec une visite technique si le projet l'exige.
Quel budget prévoir pour une climatisation ?
Le prix dépend surtout du nombre de pièces, du type d'appareil (mono-split, multi-split, gainable, cassette), de la complexité de la pose et de la gamme choisie. Le bilan thermique permet de chiffrer au plus juste.
Combien de temps prend une installation ?
Un mono-split standard se pose souvent en une journée. Les projets multizones ou gainables prennent plus de temps, selon le site et les contraintes d'accès.
Clim réversible et pompe à chaleur air/air : est-ce la même chose ?
Oui, c'est la même famille d'équipements : une clim réversible chauffe comme une pompe à chaleur air/air. Ce qui fait la différence, c'est la qualité du dimensionnement et de la pose.
Êtes-vous certifiés RGE ?
Oui. PingoClim est certifiée RGE, QualiPAC, QualiClimaFroid et Qualibat : un gage de qualité pour votre installation, et la condition pour bénéficier des aides financières sur les travaux éligibles.
Pourquoi faire un bilan thermique avant le devis ?
Il évite les erreurs de puissance (sous- ou surdimensionnement), permet de maîtriser votre budget et améliore durablement votre confort.
L'entretien annuel est-il vraiment utile ?
Oui. Un entretien régulier prolonge la durée de vie des équipements, préserve la qualité de l'air intérieur et limite les pannes en pleine saison.
Intervenez-vous en urgence pour un dépannage ?
Oui. Les dépannages sont traités en priorité, selon la disponibilité des techniciens et des pièces, avec un diagnostic clair avant toute réparation.
Quelle température viser en été ?
Une consigne de 25 à 26 °C offre souvent le meilleur compromis entre confort et consommation, sans trop d'écart avec la température extérieure.
Louez-vous des climatiseurs mobiles ?
Non : PingoClim installe des climatisations fixes. Pour louer un climatiseur mobile à Paris ou en Île-de-France, en attendant une installation ou pendant une canicule, adressez-vous à notre marque sœur LocationClim (locationclim.fr), qui appartient à la même société.
Besoin d'une location de climatisation à Paris plutôt que d'une installation ? Notre marque sœur LocationClim loue des climatiseurs mobiles en Île-de-France.
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Décrivez-nous votre projet : un technicien vous répondra. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@pingoclim.com.