Prestation

Entretien de climatisation à Paris et en Île-de-France

Un entretien régulier garde une climatisation efficace, silencieuse et saine. C'est aussi une obligation : entre 4 et 70 kW, le code de l'environnement impose un entretien au moins tous les deux ans. PingoClim nettoie l'installation, contrôle son étanchéité et ses performances, la règle et vous remet l'attestation d'entretien, en visite ponctuelle ou dans le cadre d'un contrat annuel.

Mis à jour le

Pingo, la mascotte PingoClim, avec un filtre de climatisation, un spray nettoyant et un manomètre
Obligation légale
Tous les 2 ans entre 4 et 70 kW
Fréquence conseillée
1 visite par an, au printemps
Remis après la visite
Attestation et compte rendu écrit
Formules
Visite ponctuelle ou contrat annuel

Nos engagements

  • Contrôle régulier et nettoyage complet
  • Moins de pannes coûteuses
  • Des performances d'origine préservées

Pour qui ?

Notre visite

Entretien de climatisation et de pompe à chaleur : la visite

Une visite d'entretien ne se limite pas aux filtres : la poussière et l'humidité s'accumulent dans l'échangeur, la turbine et le circuit des condensats, là où l'utilisateur n'a pas accès. Voici ce que nos techniciens contrôlent à chaque passage.

Unités intérieures

  • nettoyage ou remplacement des filtres ;
  • nettoyage de l'échangeur et de la turbine de ventilation, traitement si des odeurs apparaissent ;
  • contrôle du bac et de l'évacuation des condensats, essai de la pompe de relevage s'il y en a une.

Unité extérieure

  • dépoussiérage de l'échangeur et contrôle du ventilateur ;
  • vérification des fixations, des supports antivibratiles et des dégagements d'air.

Circuit frigorifique et performances

  • contrôle de l'étanchéité du circuit ;
  • mesure des températures de soufflage et des pressions de fonctionnement ;
  • vérification des raccordements électriques et de l'intensité absorbée.

Régulation et documents

  • contrôle de la télécommande, des consignes et de la programmation, conseils de réglage ;
  • remise de l'attestation d'entretien et d'un compte rendu écrit ; en cas d'intervention sur le fluide, de la fiche d'intervention (Cerfa 15497).

Pompe à chaleur air-air ou air-eau

Une pompe à chaleur air-air, c'est-à-dire une climatisation réversible, suit la même visite. Sur une pompe à chaleur air-eau, nous vérifions en plus le circuit hydraulique, la régulation et la production d'eau chaude.

Réglementation

Ce que la loi impose, ce que nous conseillons

Obligations d'entretien d'une climatisation ou d'une pompe à chaleur
InstallationObligationNotre conseil
Moins de 4 kWPas d'entretien imposé au titre du code de l'environnementUne visite par an, au printemps
De 4 à 70 kWEntretien au moins tous les deux ans, avec attestationUne visite par an, au printemps
Plus de 70 kWInspection au moins tous les cinq ansContrat d'entretien avec visites planifiées
S'ajoute, quelle que soit la puissance, un contrôle d'étanchéité périodique dès 5 tonnes équivalent CO2 de fluide (environ 2,4 kg de R-410A ou 7,4 kg de R-32). Sources et détails dans notre guide sur l'entretien obligatoire.

L'obligation de 4 à 70 kW vient du code de l'environnement (article R224-44 et suivants). Les articles, les seuils et ce qui a changé en 2020 sont expliqués dans notre guide entretien d'une climatisation : ce qui est obligatoire.

Formules

Visite ponctuelle ou contrat d'entretien

Pour un logement

Une visite par an suffit dans la plupart des cas, de préférence au printemps pour une clim utilisée surtout l'été : l'installation est prête avant les fortes chaleurs, et les délais sont plus courts qu'en juillet. Pour une clim réversible qui chauffe tout l'hiver, une visite à l'automne a aussi du sens.

Pour une copropriété, des bureaux ou un commerce

Nous regroupons dans un même contrat annuel l'entretien de plusieurs équipements, avec des visites planifiées par zone et par usage, des interventions en dehors des heures chargées si besoin et un compte rendu après chaque passage. Voir nos solutions pour les copropriétés, les bureaux et les commerces et restaurants.

Au quotidien

Entre deux visites : nettoyer sa clim réversible, les bons gestes

  1. Nettoyez les filtres toutes les quelques semaines en période d'utilisation : appareil coupé, filtres dépoussiérés ou rincés à l'eau tiède, puis séchés avant d'être remis.
  2. Dégagez l'unité extérieure : ni feuilles, ni objets, ni housse pendant qu'elle fonctionne. Une unité qui manque d'air perd en rendement et peut devenir plus bruyante.
  3. Réglez une consigne raisonnable : 25 à 26 °C en été, portes et fenêtres fermées.
  4. Surveillez les signes de panne : air tiède, eau qui goutte, givre sur les liaisons, bruit ou odeur inhabituels, code erreur. Ils relèvent d'un dépannage de climatisation, pas d'un simple entretien.

Location

Logement loué : qui s'occupe de l'entretien ?

Pour un système individuel, le code de l'environnement place l'entretien à l'initiative de l'occupant ; pour un système collectif, à celle du propriétaire ou du syndicat des copropriétaires. Le bail peut préciser la répartition entre locataire et bailleur. Pour une clim individuelle mentionnée dans le bail, le coût de cet entretien courant revient au locataire ; les réparations dues à l'usure normale restent au propriétaire. Tous les cas sont détaillés dans notre guide entretien de la clim : locataire ou propriétaire.

Réalisations

Exemples de projets similaires

Quelques exemples de chantiers que nos équipes réalisent régulièrement.

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FAQ

Entretien de climatisation : vos questions

Que comprend un contrat d'entretien de climatisation ?

Des visites planifiées à l'avance, au moins une par an, avec le nettoyage complet des unités, les contrôles prévus par la réglementation (étanchéité, fonctionnement, régulation) et un compte rendu écrit après chaque passage. Pour les bureaux et les copropriétés, le contrat couvre l'ensemble des équipements et suit leur historique.

À quelle fréquence nettoyer les filtres de sa clim ?

Toutes les quelques semaines en période d'utilisation. Coupez l'appareil, ouvrez le capot de l'unité intérieure, retirez les filtres, dépoussiérez-les à l'aspirateur ou rincez-les à l'eau tiède, et laissez-les sécher avant de les remettre. Le nettoyage de l'échangeur, de la turbine et de l'évacuation des condensats relève de la visite d'entretien.

Quand faire entretenir sa climatisation ?

Au printemps, avant la saison chaude : l'installation est prête quand vous en avez besoin, et les délais sont plus courts qu'en plein été. Pour une clim réversible qui chauffe tout l'hiver, une visite à l'automne a aussi du sens.

Pourquoi ma clim sent-elle mauvais ?

Le plus souvent, l'humidité condensée dans l'unité intérieure a favorisé des moisissures sur les filtres, l'échangeur, la turbine ou le bac à condensats. Nettoyer les filtres soulage parfois, mais l'odeur revient tant que l'échangeur et la turbine ne sont pas nettoyés : c'est l'objet d'une visite d'entretien.

Qui paie l'entretien de la clim dans un logement loué ?

Pour une clim individuelle mentionnée dans le bail, l'entretien se fait à l'initiative de l'occupant, sauf clause contraire du bail, et son coût revient au locataire au titre de l'entretien courant. Les réparations dues à l'usure normale, à une malfaçon ou à un vice restent au propriétaire. Notre guide locataire ou propriétaire détaille chaque cas.

Autres prestations

Nos autres prestations

Installation, entretien, dépannage, étude : un seul interlocuteur pour votre climatisation et votre pompe à chaleur.

Devis express

Entretien de climatisation : parlons de votre projet

Un technicien étudie votre besoin, vérifie les contraintes du site et vous envoie une proposition claire. Nos équipes interviennent dans toute l'Île-de-France.

  • Un premier échange rapide sur votre besoin
  • Devis détaillé sans surprise
  • Une intervention planifiée selon vos disponibilités

Réponse sous 24 à 48 h

Premier retour
24 h
Zone d'intervention
Île-de-France